机票条件
1. 各舱位基本条件
第一组:
- 越南境内航线
- 其他直飞航线和转机航线，第二组航线除外
第二组:
- 哈萨克斯坦/澳大利亚(BNE, MEL, SYD, PER)和越南的国际航线
- 国际航班转机出发/到达澳大利亚航班(BNE, MEL, SYD, PER)
| 航线 | 商务舱 | Skyboss舱 | 豪华舱 | 经济舱 |
|---|---|---|---|---|
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手提行李 |
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| 第一组 | 18 公斤 | 10 公斤 | 7 公斤 | |
| 第二组 | 12 公斤 | 10 公斤 | 7 公斤 | |
| 托运行李 | ||||
| 第一组 | 免费40 Kgs 和 01（一个）15 Kgs 以下高尔夫球具 | 免费30 Kgs 和 01（一个）15 Kgs 以下高尔夫球具 | 免费 20kg | 需要购买 |
| 第二组 | 免费60 Kgs 或40 Kgs（PER航班最多3件行李）和 01（一个）15 Kgs 以下高尔夫球具 | 免费50 Kgs 或40 Kgs（PER航班最多2件行李） 和 01（一个）15 Kgs 以下高尔夫球具 | 免费 40kg 或20公斤（PER航班最多1件行李） | |
| 机上热食 | ||||
| 第一组 | 已包含 | 需要购买 | 需要购买 | |
| 第二组 | 01 套餐和饮料 | 需要购买 | ||
| 三合一便利套装 | ||||
| 第一组 | 已包含 |
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| 第二组 | ||||
| 选座位 | ||||
| 第一组 | 免费 | 免费（skyboss座位不适用） | 需要购买 | |
| 第二组 | ||||
| 优先柜台值机 | ||||
| 第一组 | 已包含 |
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| 第二组 | ||||
| 航班、日期、行程变更 | ||||
| 第一组 |
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| 第二组 |
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| 乘客更改姓名 | ||||
| 第一组 |
收取改名费用和票价差额（如有）
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仅适用于原始购买的 Business 机票或从 Skyboss 升级的 Business机票，不适用于从其他舱位升级的 Business机票。 |
仅适用于原始购买的 Skyboss 的机票，不适用于从其他舱位升级的 Skyboss机票。 |
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| 第二组 |
收取改名费用和票价差额（如有）
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仅适用于原始购买的 Business 机票或从 Skyboss 升级的 Business机票，不适用于从其他舱位升级的 Business机票。 |
仅适用于原始购买的 Skyboss 的机票，不适用于从其他舱位升级的 Skyboss机票。 |
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| 升舱 | ||||
| 第一组 |
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| 第二组 |
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| 退实名制保留款 | ||||
| 第一组 |
根据公布的政策收取机票保留款费用 |
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| 第二组 |
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| 退票 | ||||
| 第一组 |
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| 第二组 |
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注意：
- 机票的任何变更导致的盈余金额不退还
- 具体收费标准，请参照“收费及费用”
- 保险不适用于所有的泰越捷航空(VZ)票价和航班
- "消保法排除機票七日猶豫期" 依據消費者保護法第十九條規定，國際航空客運服務不適用七天猶豫期，旅客更改訂位及機票退票/改票作業辦法請依票價規定辦理。
包含:
7 公斤手提行李
未包含:
托运行李（可选）
热食
三合一便利套装
选座
更改航班，日期，行程
更改乘客姓名
票价差额（如果有）
包含:
根据航线适用 7 公斤或 10 公斤手提行李
根据航线免费20 公斤或 40 公斤的托运行李
餐饮适用于飞行时间7小时以上的航线
优先选座（SkyBoss 座位除外）
允许更改航班、日期或行程（收取票价差额，如有）
未包含:
三合一便利套装
乘客更改姓名
优先办理登机手续
包含:
根据航线适用 10 公斤或 12 公斤手提行李
根据航线免费30 公斤或 50 公斤的托运行李和 01（一）套高尔夫球具（如有）
使用豪华贵宾室（不适用于泰国国内航班和没有标准贵宾室服务的机场）.使用时间：离预定出发时间（STD）03小时前.
优先办理登机手续
优先行李处理服务
安检优先（取决于机场条件和设施）
私人接驳车到飞机旁（机场无登机桥情况下）
选座优先
3in1 便利套件（适用于飞行时间超过4小时的直飞航班）
机上提供免费食品和饮料
机票退费实名制保留款，从预计起飞日起算2年内有效
包含:
18 公斤手提行李
根据航线免费40 公斤或 60 公斤的托运行李和 01（一）套高尔夫球具（如有）
使用豪华贵宾室（不适用于泰国国内航班和没有标准贵宾室服务的机场）.使用时间：离预定出发时间（STD）03小时前.
优先办理登机手续
优先行李处理服务
安检优先（取决于机场条件和设施）
私人接驳车到飞机旁（机场无登机桥情况下）
优先选座
机上提供的免费食品和饮料
6in1 舒适套件（适用于飞行时间超过7小时的直飞航班）
机票退费实名制保留款，从预计起飞日起算2年内有效
