เวียตเจ็ทยกเว้นค่าธรรมเนียมเปลี่ยนเที่ยวบินสำหรับบัตรโดยสารในประเทศไทยช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2563

กรุงเทพฯ 23 มีนาคม 2563 - ตามที่รัฐบาลไทยได้ประกาศเลื่อนวันหยุดเทศกาลสงกรานต์ปี 2563 ออกไป ทางสายการบินได้ออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารเส้นทางบินภายในประเทศไทยของสายการบินไทยเวียตเจ็ท ซึ่งเดินทางในระหว่างวันที่ 13-15 เมษายน 2563 โดยบัตรโดยสารที่ซื้อก่อนหรือภายในวันที่ 22 มีนาคม 2563 สามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ฟรี 1 ครั้งในเส้นทางบินเดิม (ชำระค่าส่วนต่างราคาบัตรโดยสาร ถ้ามี) กำหนดวันเดินทางใหม่ภายในวันที่ 30 กันยายน 2563  ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน และไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางบินได้

ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสารกับสายการบินและต้องการเปลี่ยนแปลงวันเดินทางโปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์หมายเลข 02 089 1909 (อย่างน้อย 3 วันก่อนกำหนดวันเดินทาง) หรือทางอีเมลที่ vz.support@vietjetair.com สำหรับท่านที่ซื้อตั๋วผ่านตัวแทน จำหน่ายสามารถติดต่อหน่วยตัวแทนจำหน่ายเพื่อรับความช่วยเหลือ

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Bangkok, 23 March 2020 – Since the government announced postponement of Songkran Holiday in April 2020, the airline announces its policy to support passengers holding Thai Vietjet domestic tickets travelling in Thailand during 13-15 April 2020 which has completed their booking by 22 Mar 2020, can change their travel date free of charge for one time (fare difference applicable if any). New travel date must be done by 30 September 2020 subject to seat availability, and rerouting is not applicable.

Passengers who previously purchased tickets directly with us and wish to make a change to their itinerary please contact Thai Vietjet contact center at +662 089 1909 (at least 3 days before scheduled departure time) or via email at vz.support@vietjetair.com . For those who purchased tickets through travel agencies, please contact the agencies for assistance.