Sky Pet - "寵物，快上飛機！"

越捷航空很榮幸為希望與寵物（狗、貓）一起旅行的乘客提供寵物運輸服務，讓您帶寵物進入客艙，為您和寵物在整個旅程中提供安全與舒適。

1. 適用航線

所有國內航班。

2. 適用艙位

適用於所有艙位，商務艙除外。

3. 服務預訂管道

•  網址： www.vietjetair.com
• 越捷航空手機應用程式
• 客服專線：19001886
• 越捷航空代理和售票處。

4. 服務預訂時間

• 提前24小時以上：適用於所有服務預訂管道。
• 提前24小時內：僅適用於最後時刻售票處及機場售票處。

5. 運輸條件

• 越捷僅支援運輸狗和貓。
• 寵物必須至少10週大且未懷孕。
• 寵物必須健康，沒有疾病，已完成全面疫苗接種，沒有異味，不會影響其他乘客。對於狗，建議顧客使用口罩以避免影響其他乘客。
• 每個航班最多運送3個寵物籠，每位乘客僅能攜帶1個籠子，每個籠子內只能有1隻寵物。
• 最大重量（包括籠子）：7公斤。
• 籠子尺寸：35公分（長）x 30公分（寬）x 20公分（高）。運輸籠必須符合以下條件：
  • 籠子可由塑膠、金屬、硬塑膠、焊接金屬網、堅硬木材或膠合板製成。
  • 籠子的內部設計應平滑，無尖銳邊緣和鋒利的角，確保籠子堅固安全，避免對寵物造成傷害。
  • 籠子必須牢固鎖閉。籠底應由堅固、不透水的材料製成，底部必須有墊子以吸收污物。
  • 如果籠子有輪子，輪子必須在航班之前拆除或能夠折疊。籠子必須有通風和透氣的設計。
  • 籠子應放置在飛機的地板上，乘客座位前方。不適用放在乘客座位或行李艙。

6. 服務費用

• 每個籠子/寵物：4,000,000越南盾。
• 以上費用未包含增值稅（VAT）。

注意事項：

• 此服務不適用於商務艙。
• 隨寵物同行的乘客將被安排在適當的位置，不能坐在緊急出口位置。
• 不適用自助報到，包括網頁、行動端和Kiosk報到。
• 運送寵物的乘客必須攜帶工具以清除寵物的異味、清理糞便和尿液。
• 在飛行過程中，寵物不得離開籠子。清理工作由隨行乘客負責。
• 建議在起飛前至少4到6小時餵食寵物。
• 禁止在起飛前給寵物服用鎮靜劑或其他任何藥物。
• 不運送的動物類別，請參閱此處。